Di ritorno dall’Estremo Oriente e in partenza per il Sudafrica dove sta nascendo la nuova filiale.
“Come sempre si parte da una collaborazione già esistente con i distributori locali – racconta Francesco Majolo, responsabile commerciale -. A volte scatta una scintilla e si creano le condizioni per un rapporto più stretto. Calpeda entra così nel capitale sociale del distributore e nasce un ufficio commerciale per la vendita, l’assistenza e qualche piccolo assemblaggio. Con il distributore del Sudafrica, ad esempio, c’è una collaborazione da trent’anni”.
Qual è l’importanza di avere una filiale in loco?
Naturalmente si riesce ad avere un controllo più diretto e allo stesso tempo a garantire a quel determinato mercato un punto di riferimento più vicino. Nel caso del Sudafrica l’obiettivo con questa filiale è di creare un ufficio regionale per tutta l’Africa subequatoriale.
Ormai Calpeda è presente in tutto il mondo. Ci sono delle aree alle quali state puntando?
L’America del sud è un obiettivo a medio termine; mancano anche gli Stati Uniti e il Canada ma lì ci sono delle differenze anche a livello di standard costruttivi elettrici e meccanici.
Quali sono le caratteristiche dei prodotti Calpeda che vengono maggiormente apprezzate all’estero?
I nostri prodotti vengono riconosciuti come prodotti di qualità e si collocano in una fascia alta. I nostri clienti, dunque, capiscono il valore aggiunto di quello che stanno acquistando. Per questo riusciamo a vendere persino in Cina. Quando poi i nostri rivenditori vengono in Italia a visitare la Calpeda rimangono sempre particolarmente colpiti dalla metodologia produttiva dell’azienda.
Lei è spesso in viaggio. Quanto è importante mantenere stretti rapporti con filiali e distributori?
Ogni paese ha esigenze diverse e una propria mentalità. Per questo è importante essere presenti, per riuscire ad entrare nelle specifiche dinamiche imprenditoriali. Il nostro obiettivo è sempre quello di instaurare delle relazioni di fiducia e reciproca conoscenza, fondamentali per affrontare sfide comuni.
